BASES LEGALES PARA TALLERES GRUPALES

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS Y REQUISITOS PARA PARTICIPAR

DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA: Gloria Sonia Martín Silva. DNI: 21.660.772-Q

ÁMBITO DEL CONTRATO: Las presentes condiciones generales se aplican a la prestación de nuestro servicio a personas mayores de edad (+18 años).

Aquellas personas menores de 18 años no podrán acceder al servicio ofrecido.

Al aceptar durante el proceso de inscripción estas condiciones generales usted declara y garantiza que es mayor de edad. El usuario es el único responsable de la veracidad de cualquier dato que introduzca en los diversos formularios de la Web.

Se reserva el derecho a cancelar el servicio a un/a participante si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización del mismo.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES: Al adquirir el servicio, el/la participante acepta y se compromete a cumplir las condiciones generales especificadas en este documento.

Se considera que el/la participante ha leído y comprendido todas las cláusulas antes de finalizar la inscripción.

PRECIO: El precio del taller asciende a 30 €. Este precio ya incluye el impuesto correspondiente. Este podría variar según el IVA Establecido por la ley Española

La moneda utilizada para el pago deberá ser en Euros.

MÉTODO DE PAGO: Las sesiones pueden ser abonadas por distintos métodos de pago. Disponemos de los siguientes métodos de pago:

La información correspondiente a las diferentes modalidades se comunicará vía mail hasta 24 horas después de finalizada la inscripción. No computan festivos ni fines de semana.

Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas anti fraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. La empresa no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

CÓMO Y DÓNDE: El taller podrá ser realizado en formato on-line o presencial, el/la participante seleccionará a través de la cumplimentación del formulario que formato desea.

El/la participante podrá cambiar la modalidad, si así lo desea, siempre y cuando el taller ofrezca los dos formatos y se avise, a través del correo electrónico info@soniamartinsilva.com, con un mínimo de 48 horas antes de la fecha programada para la realización del taller

Formato on-line: Este se llevará a cabo a través de la plataforma Skype. Esta plataforma no requiere, necesariamente, de instalación o registro previo, se puede hacer a través de su Web y con un correo electrónico. La empresa facilitará información al respecto a l@s participantes que lo necesiten.

Formato presencial: Esta se realizará principalmente en la sede de la empresa la cual se encuentra en la ciudad de Alcoy, provincia de Alicante – España o bien en el lugar habilitado para ello. Dicha información se pondrá en conocimiento del/la participante en la propia información del taller.

DURACIÓN DE LA SESIÓN: La duración dependerá del tipo de taller que se realice. Dicha información estará disponible en la información del mismo.

CONFIDENCIALIDAD: Al participar en cualquiera de nuestros talleres se está asumiendo el compromiso de mantener la confidencialidad y privacidad de lo expuesto en el grupo por el resto de los miembros.

Queda estrictamente prohibida la grabación de imágenes, vídeos y/o voz en las sesiones grupales. Puede estar sujeto a acciones legales si crea o comparte grabaciones.

Queda estrictamente prohibida la divulgación de los nombres u otra información de identificación sobre miembros del grupo, ni discutir los problemas personales y las experiencias de otros miembros.

No puede compartir con miembros que no pertenecen al grupo información sobre las sesiones.

PARTICIPACIÓN: Hay que tener en cuenta que trabajaremos con emociones y con información consciente e inconsciente de manera personal por lo tanto es imprescindible que en todo momento se guarde respeto hacia el resto de participantes así como empatía y discreción.

CANCELACIÓN DE LAS CITAS: Las cancelaciones se realizarán con al menos 48 horas de antelación a la fecha programada para el taller, no siendo computables en dicho plazo los domingos y/o festivos.

DEVOLUCIONES: La empresa reembolsará el importe correspondiente al taller si se ha notificado vía mail, info@soniamartinsilva.com,  la no participación en el mismo con un mínimo de 48 horas anteriores a la fecha programada.

La devolución se realizará antes de que hayan transcurrido 3 días laborables desde su notificación.

El coste de la devolución, en caso de que los haya, irá a cargo del/la participante.

ATENCIÓN AL CLIENTE: Para cualquier reclamación, duda o sugerencia puede ponerse en contacto con nosotros llamando al +34 621 28 81 18 de Lunes a viernes de 10:00h a 13:00h y de 16:00h a 19:00h (Horario de España) o por correo electrónico info@soniamartinsilva.com.

El Servicio de Atención al Cliente atenderá y dará respuesta a su reclamación,  consulta o sugerencia a la mayor brevedad posible.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE RESERVA: La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Por ello recomendamos su lectura días previos a la realización del taller.

FUERZA MAYOR: El cumplimiento por la empresa de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida o aplazada en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: enfermedad, fallecimiento de familiar hasta 2º grado, asistencia a menores, la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza, los problemas de suministro no imputables a la empresa y cualquier circunstancia por decisión gubernamental que afecte directa o indirectamente a la imposibilidad de prestación del servicio. La empresa informará al cliente de semejante caso fortuito o de fuerza mayor a la mayor brevedad, pudiéndolo hacer personalmente, telefónicamente, a través de correo electrónico o mediante publicaciones en medios sociales o esta página web.

De tratarse de un aplazamiento la empresa comunicará las nuevas fechas con la suficiente antelación para la organización de los/as participantes.

En caso de que se tenga que suspender, la empresa reembolsará el coste al/la participante sin cargo alguno.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa.

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS: Responsable: SONIA MARTÍN SILVA, C/ Benilloba, nº 6 – 4º Dcha, Alcoy, 03804 (ALICANTE). Finalidad: Formalizar su inscripción, envío de información, respuesta a sus consultas y peticiones, mientras dure nuestra relación. Legitimación: Consentimiento del interesado e interés legítimo. Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Derechos: Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento mediante escrito acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido al Responsable del tratamiento. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información: https://www.adelopd.com/privacidad/sonia-martin